“打印精灵”打印服务不能自动启动解决办法

“打印精灵”是一款支持网页打印、移动设备打印、嵌入式设备打印的打印工具软件，能满足多种场景下的打印需求。 使用“打印精灵”需要安装一个打印服务器，正常情况下，安装完成后“打印精灵”会作为一个windows的服务程序自动启动， 但由于机器环境的不同，有时会有出现打印服务器不能自动启动的情况。

下面就相关情况进行分析，并给出解决办法。

一、打印服务没有启动的现象

1. 当访问服务器 http://127.0.0.1:9011 时，显示不能连接服务器、未联机访、问不 到、无法链接或请求超时等。正常情况如下：

2. 无法引用 spirit.js

二、不能自动启动的原因分析：

正常情况下，下载安装后打印服务就能自动启动，但出现下列情况之一打印服务就不能自 动启动：

1. 当前操作用户权限不足，无系统管理员权限。这种情况在安装了Server版，权限管理较严格的PC机上比较容易出现。一般来说可用管理员重装试试，直接覆盖安 装即可。
2. 端口被占用，“打印精灵”的打印服务使用的是 9011 端口，请检查 9011 端口是 否被占用。
3. 被杀毒软件禁用。请在您使用的安全软件或杀毒软件加入白名单，或直接上报提交 对应的杀毒软件服务器。
4. 如果安装了杀毒软件，安装时可能会提示，有一个软件要修改系统配置，这时一定要允许。

三、解决方法：

1. 到“打印精灵”官网下载最新版本的安装软件：spirit-web-setup.exe,以管理员身份重 新安装。安装后 windows 的启动栏里应该有 Print Spirit，如下图所示：

2. 如果还不行。 可以以管理员身份打开命令行。 然后在命令行下输入：

cd 打印精灵安装目录
prnsvr install

查看报错信息，然后有针对性的处理。或者将报错信息提交"打印精灵"客服。